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Fragen & Antworten

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen rund um Ihren Aufenthalt!

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne
telefonisch unter 09573 / 5963 zur Verfügung.
Oder senden Sie uns einen Mail an info@banzer-wald.de.

Ihr Zimmer steht Ihnen am Ankunftstag ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Unsere Rezeption ist bis 18.00 Uhr besetzt. Bei Anreise nach 18.00 Uhr bitten wir um telefonische Nachricht.

Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.

Wir sind ein Nichtraucher-Haus. Das Rauchen auf den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen ist nicht erlaubt.

Unser Haus verfügt über behindertenfreundliche Hotelzimmer. Auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit reservieren wir Ihnen gerne ein entsprechendes Zimmer, wenn Sie uns bei der Buchung darüber informieren. Alle unsere Zimmer, der Frühstücksraum, sowie die Gaststube sind mit dem Lift erreichbar.

Unser Haus liegt in Mitten der Natur, am Fuße des Banzbergs mit herrlicher Aussicht auf Kloster Banz.

Die Obermain Therme, mit der wärmsten und stärksten Sole Bayerns, und dem Kurpark mit Gradierwerken ist mit dem Auto 5 Minuten entfernt.
Viele beliebte Ausflugsziele wie Bamberg, Coburg, Kronach, Kulmbach und Bayreuth sind ab Bad Staffelstein sehr gut mit dem Zug erreichbar.

Aktuell können wir in unserem Berggasthof die Küche leider nur Sonntag Mittag für Sie öffnen. In unserem Stammhaus „Hotel-Restaurant Erich Rödiger“ in Bad Staffelstein (5 Autominuten entfernt) ist die Gaststube für Sie von Dienstag bis Samstag Abend geöffnet. Als unsere Hausgäste reservieren wir Ihnen gerne zum Abendessen einen Tisch, wählen Sie aus unseren unterschiedlichen Halbpensionsmenüs:

  • Unsere große Halbpension*
    Das Essen zählt sicherlich zu den Highlights Ihres Urlaubstages. Unser Küchenteam zaubert täglich ein köstliches 3-Gang Menü für Sie! Mit feinen Suppen oder Vorspeisen, unterschiedlichen Hauptgerichten zur Wahl und einem zartschmelzenden Dessert möchten wir Sie verwöhnen.
    29,50 € pro Person / Tag
     
  • Unsere kleine Halbpension*
    Wem unser 3-Gang Menü am Abend zu viel ist, bieten wir eine kleine Halbpension mit nur 2 Gängen an. Genießen Sie eine Vorspeise, eine Suppe oder ein Dessert und wählen Sie aus 3 unterschiedlichen Hauptgerichten.
    23,50 € pro Person / Tag

*Bitte beachten Sie, dass unser Restaurant Sonntag & Montag Ruhetag hat. An diesen beiden Tagen ist ausschließlich Frühstück möglich

Allergikerfreundlichkeit (Qualitätsgeprüft durch den TÜV Rheinland):

Unser Haus verfügt über Allergikerfreundliche Hotelzimmer. Auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit reservieren wir Ihnen gerne ein entsprechendes Zimmer, wenn Sie uns bei der Buchung darüber informieren. Alle unsere Hotelzimmer sind mit Allergikerfreundlichem Bettzeug ausgestattet.Gerne erhalten Sie auf Wunsch Allergikerfreundliche Hygieneartikel an unserer Rezeption! Nahrungsmittelunverträglichkeiten dürfen Sie uns gerne mitteilen.

Haftungsausschluss:
Durch die garantiert guten Voraussetzungen wird der Kontakt mit Allergenen deutlich reduziert. Hundertprozentig vermieden werden kann er jedoch nicht. Weil Allergien in vielfältiger Weise auftreten und die Reaktionen auf Allergene individuell unterschiedlich sein können, können allergische Reaktionen nicht in jedem Fall ausgeschlossen werden. Allergien sind immer vielfältig und für jeden einzelnen Betroffenen speziell. Das Siegel steht daher für geprüfte gute Bedingungen der Allergenreduzierung, jedoch nicht für absolute Beschwerdefreiheit.

Im Interesse aller Gäste können wir nur eine begrenzte Anzahl von Hunden aufnehmen. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Reservierung mit, ob Sie Ihren vierbeinigen Freund mitbringen möchten (Hund EUR 10,00 pro Tag). Bitte beachten Sie, dass in unseren Allergiker-Zimmern und im Panorama-Zimmer keine Hunde erlaubt sind.

Gerne können Sie Ihr Elektroauto (gegen Aufpreis) an unserer Ladestation (direkt am Hotel) laden.

Die bestätigten An- und Abreisetage sind für Gast und Hotel gleichermaßen bindend. Sofern nicht anders vereinbart, gelten für Zimmer- und Arrangementbuchungen folgende Stornierungsbedingungen:

  • Buchungen mit 1-2 Nächten Aufenthalt können bis 18.00 Uhr am Anreisetag kostenfrei storniert werden.
  • Buchungen mit 3-6 Nächten Aufenthalt können bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden.
  • Buchungen mit 7-13 Nächten Aufenthalt können bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden.
  • Buchungen mit 14 Nächten Aufenthalt und länger können bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden.

Bei einer späteren Stornierung oder vorzeitigen Abreise behalten wir uns vor, 80% der gebuchten Leistungen in Rechnung zu stellen. Wir bitten Sie Stornierungen schriftlich (per Fax, E-Mail oder Post) vorzunehmen. Für Messe- und Eventtermine, sowie an Ostern und Silvester gelten gesonderte Stornierungsbedingungen. Außerdem empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Nichtanreisen werden mit 90 % des Gesamtbetrages berechnet. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter AGB Hotel.

Eine Anzahlung ist nicht notwendig. Sie können Ihre Rechnung vor Ort beim Check In oder Check out mit EC-Karte, Kreditkarte oder in bar begleichen.

Die Stadt Bad Staffelstein erhebt für Ortsteile eine Kurtaxe von EUR 2,00 pro Tag / Erwachsenen bzw. EUR 1,50 pro Tag / Jugendlichen (14-18 Jahre), die im Hotel separat abgerechnet wird.

Ab dem 01. Juli 2015 bzw. 01. März 2016 gilt laut neuer Rechtssprechung der Regelsteuersatz von 19% Umsatzsteuer auf Saunaleistungen und die Parkplatznutzung (anstatt bisher 7%). Dies gilt auch für Saunaangebote und Parkplätze von Hotels. Daher muss die Sauna- und Parkplatznutzung separat mit 19% Umsatzsteuer auf der Hotelrechnung ausgewiesen werden und kann nicht mehr im Übernachtungsanteil enthalten sein. Auch, wenn die Sauna und der Parkplatz vom Gast nicht genutzt wurde. Sie finden auf Ihrer Hotelrechnung nun die Position „Inklusivleistungen“, diese beinhaltet die Sauna- und Parkplatznutzung und unterliegt dem Steuersatz von 19%. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Unsere Angebote

Unsere Angebote für Ihre Auszeit im Berggasthof Banzer Wald!

Ruhe & Natur genießen

3 Nächte | ab 336,00 € pro Person

4 für 3

4 Nächte | ab 315,60 € pro Person

Obermain Therme entdecken

2 Nächte | ab 159,50 € pro Person